Контур.Маркет — универсальное решение для небольших и средних магазинов любого профиля. Сервис работает с любыми категориями товаров, обеспечивая актуальность цен и номенклатуры в реальном времени. В единой системе вы ведёте каталог, контролируете остатки, меняете цены, запускаете акции и настраиваете рассылки — всё для эффективного управления бизнесом. Начать работу можно за два часа — либо заказать услугу «под ключ», и мы сделаем всё сами. Поддерживается как ваше оборудование, так и наши готовые комплекты — обеспечим интеграцию. Дополнительно предлагаем настройку, наполнение каталога, обучение персонала и круглосуточную поддержку, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса.
Стоимость: 11 850 ₽/год
Для кого предназначен Тариф «Базовый» создан для небольших магазинов и стартапов, которым нужен надёжный инструмент для ведения торговли без избыточных функций. Оптимален для точек с умеренным товарооборотом и ограниченным штатом сотрудников.
Включённые функции
— Ведение товарного каталога (до 5 000 позиций). — Управление ценами и скидками (ручное изменение, шаблоны акций). — Учёт остатков на складе (ручной ввод, контроль минимальных запасов). — Кассовая программа: оформление продаж, возвратов, отложенные чеки. — Печать чеков по требованиям 54‑ФЗ. — Работа с разными типами оплаты (наличные, карты, смешанный расчёт). — Базовая отчётность: продажи за период, выручка, средний чек. — Экспорт отчётов в Excel. — Интеграция с ККТ («Штрих‑М», «Атол», «Дримкас»). — Поддержка работы на ПК, планшете или POS‑терминале.
Ограничения
— До 1 торговой точки. — До 3 пользователей в системе. — Без API‑интеграций с внешними системами (1С, ERP и др.). — Нет расширенной аналитики (прибыль, рентабельность, ABC‑анализ). — Отсутствует функционал работы с клиентами (база, рассылки, программы лояльности).
Техническая поддержка
— Чат и email (рабочие часы: 9:00–18:00, пн.–пт.). — База знаний и видеоинструкции. — Платные услуги: обучение, настройка оборудования (по запросу).
Как начать
1. Выберите тариф «Базовый». 2. Оплатите подписку (доступ откроется после зачисления средств). 3. Настройте каталог и подключите оборудование.
Стоимость: 24 534 ₽/год
Для кого предназначен Тариф «Оптимальный» разработан для растущих магазинов и сетей, которым нужен расширенный функционал для эффективного управления торговлей. Подходит для бизнеса с несколькими точками продаж и активным товарооборотом, где важны аналитика, автоматизация и интеграция с другими системами.
— Ведение товарного каталога без ограничения по количеству позиций. — Управление ценами и скидками (включая автоматические акции и сезонные предложения).
Учёт остатков на складе:
— автоматический расчёт по продажам; — контроль минимальных остатков с оповещениями; — инвентаризация (вручную, через приложение или ТСД); — перемещение товаров между точками.
Кассовая программа с полным функционалом:
— оформление продаж, возвратов, отложенных чеков; — работа с подарочными сертификатами; — печать чеков по требованиям 54‑ФЗ. — Поддержка разных типов оплаты (наличные, карты, смешанный расчёт).
Расширенная отчётность:
— продажи по периодам, кассирам, товарам; — анализ прибыли и рентабельности; — средний чек и количество покупок; — отчёты по отработанному времени сотрудников. — Экспорт отчётов в Excel. — Интеграция с ККТ («Штрих‑М», «Атол», «Дримкас»). — Работа на ПК, планшете или POS‑терминале. — Интеграция с внешними системами через API (1С, ERP, CRM, интернет‑магазины).
Работа с клиентами:
— ведение базы клиентов с историей покупок; — настройка программ лояльности (скидки, бонусы); — отправка СМС‑рассылок. — Поддержка до 5 торговых точек. — Доступ для до 10 пользователей в системе.
— Чат, email и телефон (рабочие часы: 9:00–20:00, пн.–пт.). — Экспресс‑поддержка (время ожидания 1–2 минуты). — База знаний, видеоинструкции и вебинары. — Бесплатные консультации по базовым вопросам. — Платные услуги: установка, настройка оборудования, обучение персонала.
1. Выберите тариф «Оптимальный». 2. Оплатите подписку (доступ откроется после зачисления средств). 3. Настройте каталог, подключите оборудование и интегрируйте системы.
Стоимость: 37 480 ₽/год
Для кого предназначен Тариф «Премиум» — комплексное решение для развитого розничного бизнеса и сетевых магазинов. Оптимален для компаний, которым критически важны: глубокая аналитика, полная автоматизация процессов, бесшовная интеграция с учётными системами и премиальная поддержка. Подходит для интенсивного товарооборота и многоточечной сети.
Неограниченный товарный каталог с расширенной категоризацией.
Автоматизированное ценообразование:
— динамические скидки по правилам; — синхронизация цен между точками; — шаблоны акций с расписанием.
Продвинутый складской учёт:
— автоматический расчёт остатков в реальном времени; — оповещения о критических остатках и сроках годности; — инвентаризация через ТСД и мобильное приложение; — кросс‑докинг и резервирование товаров.
Кассовая система с максимальным функционалом:
— работа с маркированными товарами (Честный ЗНАК); — интеграция с ЕГАИС и ФГИС «Меркурий»; — поддержка подарочных сертификатов и бонусов; — печать чеков по 54‑ФЗ с полной детализацией.
Расширенная аналитика и отчётность:
— ABC‑ и XYZ‑анализ ассортимента; — прогнозирование спроса; — детальная рентабельность по товарам и точкам; — отчёты по эффективности персонала с KPI.
Клиентский модуль:
— CRM‑база с сегментацией клиентов; — автоматические программы лояльности; — персонализированные СМС‑ и email‑рассылки; — история взаимодействий и покупок.
Интеграции и автоматизация:
— API‑подключение к 1С, ERP, CRM; — синхронизация с интернет‑магазинами и маркетплейсами; — обмен данными с службами доставки.
Управление сетью:
— до 20 торговых точек; — до 30 пользователей с гибкими правами доступа; — централизованное управление ценами и акциями.
Премиальная поддержка
— Приоритетная телефонная линия (24/7). — Персональный менеджер для ключевых клиентов. — Экспресс‑поддержка в чате (ответ в течение 30 секунд). — Выездные консультации по настройке и оптимизации. — Бесплатное обучение персонала (до 5 сессий). — Доступ к закрытым вебинарам и методикам роста бизнеса.
Дополнительные преимущества
— Резервное копирование данных в облаке. — Расширенная история операций (хранение до 3 лет). — Настройка индивидуальных отчётов под бизнес‑процессы. — Приоритетное внедрение новых функций сервиса.
1. Выберите тариф «Премиум». 2. Оплатите подписку (доступ откроется после зачисления средств). 3. Наши специалисты проведут полный запуск: настройку, интеграцию и обучение.
Стоимость: 7 200 руб. Срок выполнения: от 2 до 5 рабочих дней.
Описание услуги: Комплексный пакет для запуска кассового оборудования и товароучётной системы. Включает полную подготовку ККТ к работе с Контур.Маркетом: от регистрации в ФНС до получения первого чека и базового инструктажа пользователя.
В пакет услуг входит:
Регистрация ККТ и фискального накопителя: — подача заявления на регистрацию ККТ в ФНС через портал nalog.ru; — регистрация фискального накопителя в системе ФНС.
Настройка доступа в Контур.Маркет: — создание учётной записи организации; — настройка параметров организации в системе.
Подготовка рабочего интерфейса: — создание ярлыка для быстрого входа в систему; — добавление кассы в учётную систему.
Первичное наполнение номенклатуры: — заведение до трёх товарных позиций из номенклатуры Заказчика.
Настройка рабочего места кассира: — установка модуля «Контур.Маркет Касса»; — интеграция Контур.Маркета с модулем «Контур.Маркет Касса»; — настройка процесса передачи товара на кассу.
Тестирование кассовых операций: — пробитие чека прихода; — пробитие чека возврата прихода; — настройка передачи первых данных из Контур.Маркета в чек; — получение первого чека.
Минимальный инструктаж (клиентская настройка) для одного пользователя: — демонстрация включения кассы; — запуск кассового ПО; — открытие смены; — синхронизация справочников; — заведение 1–3 позиций разных видов товаров; — передача товара на кассу; — настройки кассового раздела; — пробный чек и возврат пробного чека (по согласованию с Заказчиком).
Продолжительность инструктажа: 15 минут.
Результат оказания услуги: — ККТ зарегистрирована в ФНС и готова к эксплуатации; — Контур.Маркет настроен для работы с кассовым оборудованием; — выполнено первичное наполнение номенклатуры; — проведено тестирование основных кассовых операций; — пользователь ознакомлен с базовыми операциями в системе.
Стоимость: 4 200 руб. Срок выполнения: от 2 до 5 рабочих дней.
Описание услуги Комплексный перенос номенклатуры товаров из сторонней товароучётной системы в Контур.Маркет. Включает подготовку данных, импорт в систему и консультационную поддержку по работе с алкогольной продукцией.
Требования к Заказчику Перед началом работ Заказчик обязан самостоятельно подготовить файл со справочником номенклатуры товаров для переноса в Контур.Маркет.
Предварительная проверка данных: — выборочная проверка файла номенклатуры — по 1 позиции в каждой товарной группе.
Консультационная поддержка: — консультация по корректному экспорту номенклатуры из сторонней товароучётной системы; — консультация по обработке пивной номенклатуры (при условии выполненного запроса баланса ЕГАИС): — демонстрация заполнения штрих‑кодов; — установка цен; — внесение наименований; — консультация по обработке карточек крепкого алкоголя: — демонстрация заполнения штрих‑кодов; — установка цен; — внесение наименований.
Техническая реализация: — импорт готового файла номенклатуры в Контур.Маркет.
Практическая отработка: — совместная обработка с Заказчиком трёх товарных карточек на примере реальных данных.
Результат оказания услуги — номенклатура перенесена из сторонней системы в Контур.Маркет; — Заказчик ознакомлен с процедурами заполнения и обработки товарных карточек, включая специфику работы с алкогольной продукцией; — три товарные карточки обработаны совместно с Заказчиком в качестве примера.
Ограничения — услуга не включает доработку или исправление некорректно подготовленного файла номенклатуры; — обработка пивной номенклатуры возможна только при наличии актуального баланса ЕГАИС; — количество обрабатываемых товарных карточек в рамках практической отработки — строго 3 шт.
Стоимость: 2 500 руб. за единицу оборудования Срок выполнения: от 2 до 5 рабочих дней
Описание услуги Профессиональная настройка периферийного оборудования для работы с Контур.Маркетом (в т. ч. с модулем «Контур.Маркет Касса»). Услуга включает установку драйверов и интеграцию оборудования с системой.
Поддерживаемые типы оборудования: — сканер штрих‑кодов; — принтер этикеток; — денежный ящик; — терминал эквайринга; — прикассовые весы.
В пакет услуг входит
Подготовка и установка программного обеспечения: — установка драйверов, необходимых для функционирования одной единицы оборудования; — проверка совместимости оборудования с Контур.Маркетом.
Интеграция с учётной системой: — подключение оборудования к Контур.Маркету; — настройка взаимодействия с модулем «Контур.Маркет Касса»; — тестирование работоспособности подключённого устройства в системе.
Результат оказания услуги — оборудование полностью готово к эксплуатации в связке с Контур.Маркетом; — драйверы установлены и корректно функционируют; — обеспечена стабильная интеграция оборудования с учётной системой и кассовым модулем; — проведено тестовое использование устройства в рабочем сценарии.
Ограничения — услуга предоставляется для одной единицы оборудования за один заказ; — не включает ремонт или замену неисправного оборудования; — не охватывает настройку сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы и т. п.); — не включает доработку кастомных драйверов или ПО, не предусмотренного производителем оборудования.
Стоимость: 4 148 руб. Продолжительность: 40 минут Формат: дистанционный (на реальной организации Заказчика в Контур.Маркете)
Описание услуги Комплексный инструктаж по работе с Контур.Маркетом для пользователей сегмента «Розница». Программа включает углублённое освоение товароучётной системы (ТУС) и кассового приложения с демонстрацией на действующем аккаунте Заказчика.
Содержание инструктажа
Блок 1. ТУС: — обработка накладных (импорт, сверка, приёмка); — ведение карточек товаров (заполнение полей, загрузка медиа, единицы измерения); — инвентаризация (ведомость, остатки, корректировка); — управление ассортиментом (группы, модификации, характеристики); — работа с комплектами (формирование, учёт, ценообразование).
Блок 2. Кассовое приложение: — настройка кассы (оборудование, правила расчёта, интерфейс); — кассовые операции (смена, чеки, платежи, внесение/изъятие); — управление доступом (роли, права, пароли); — отчётность (Х/Z‑отчёты, история, аналитика).
Результат
Пользователь научится: — работать с основными модулями Контур.Маркета; — обрабатывать накладные и вести карточки товаров; — проводить инвентаризацию; — формировать комплекты и работать с модификациями; — выполнять кассовые операции; — настраивать доступ и формировать отчёты.
Условия
— инструктаж — для 1 пользователя; — нужен доступ к учётной записи Заказчика; — демонстрация на реальных данных (без изменений); — выдаются электронные методические материалы.
— не включает настройку оборудования; — не предусматривает доработку бизнес‑процессов; — без интеграции с внешними системами; — повторные занятия — за доп. плату.
Порядок оказания услуги
— Подготовка: доступ + согласование даты/времени. — Инструктаж: демонстрация, практика, ответы на вопросы. — Завершение: материалы + отчёт о занятии.
Стоимость: 3 660 руб. Продолжительность: 1 час Формат: дистанционный (на реальной учётной записи Заказчика) Количество участников: 1 кассир
Описание услуги
Практический курс по базовым операциям в Контур.Маркете для кассиров розничных точек. Обучение проводится на действующей учётной записи Заказчика с демонстрацией реальных рабочих сценариев.
Программа обучения В ходе курса осваиваются следующие операции:
Подготовка к работе: — включение POS‑терминала, ККТ и прикассовых весов; — выбор кассира в системе.
Управление сменой: — открытие кассовой смены; — закрытие смены.
Работа с чеками: — добавление товара (кнопки‑плитки, сканер, поиск по строке); — оформление оплаты; — возврат чека; — отложенные чеки; — печать копии чека и слипа.
Специальные операции: — применение скидок; — смешанная оплата (наличные + безналичные); — использование системы лояльности; — чеки коррекции.
Кассовые операции: — внесение денежных средств; — изъятие денежных средств; — проведение инкассации.
Отчётность: — печать Х‑отчёта; — просмотр истории смен и чеков.
Техническое обслуживание: — замена бумаги в фискальном регистраторе.
Результат для Заказчика
После завершения курса кассир: — уверенно выполняет все базовые кассовые операции; — умеет работать с разными способами оплаты и скидками; — владеет навыками управления сменой и отчётностью; — знает порядок технического обслуживания оборудования; — может решать типовые рабочие задачи в Контур.Маркете.
Условия оказания услуги — обучение проводится для одного кассира; — требуется доступ к рабочей учётной записи Заказчика в Контур.Маркете; — демонстрация выполняется на реальных данных (без внесения изменений); — по итогам выдаётся краткий методический материал в электронном виде.
Ограничения — не включает настройку оборудования (требуется отдельный тариф); — не охватывает сложные бизнес‑процессы и интеграцию с внешними системами; — не предусматривает повторные занятия без дополнительной оплаты.
Стоимость: 4 636 руб. Продолжительность: 1 час Формат: дистанционный (на реальной учётной записи Заказчика) Количество участников: 1 товаровед
Практический курс по базовым операциям в Контур.Маркете для товароведов розничных точек. Обучение проводится на действующей учётной записи Заказчика с демонстрацией реальных рабочих сценариев.
Программа обучения
В ходе курса осваиваются следующие операции:
Работа с номенклатурой: — создание и редактирование товарных карточек; — заполнение обязательных полей (наименование, артикул, цена, НДС, единицы измерения).
Документальное оформление поступлений: — ручное создание накладных на поступление; — загрузка сканов накладных (1 накладная, при наличии подключённого принтера А4).
Ценообразование и маркировка: — печать ценников (1 ценник, при наличии принтера А4/принтера штрихкодов).
Управление товарными остатками: — передача товара на кассу; — создание актов списания; — создание актов постановки на учёт.
Отчётность: — формирование отчётов о розничных продажах; — проведение товарной инвентаризации (подготовка, внесение остатков, анализ).
Интеграция с ГИС: — работа с государственными информационными системами в интерфейсе Контур.Маркета (ЕГАИС, Честный ЗНАК и др.).
После завершения курса товаровед: — умеет создавать и вести товарные карточки; — владеет навыками оформления приходных документов; — может работать с ценниками и маркировкой; — знает порядок передачи товара на кассу и оформления актов; — умеет формировать ключевые отчёты и проводить инвентаризацию; — понимает принципы взаимодействия с ГИС через Контур.Маркет.
Условия оказания услуги — обучение проводится для одного товароведа; — требуется доступ к рабочей учётной записи Заказчика в Контур.Маркете; — демонстрация выполняется на реальных данных (без внесения изменений); — по итогам выдаётся краткий методический материал в электронном виде; — для части операций необходимо подключённое оборудование (принтер А4/принтер штрихкодов).
Чтобы начать работу, оплатите тариф — доступ откроется после зачисления средств (учтите: банковский платёж может идти до нескольких часов). После оплаты счета, вам на почту придет инструкция по активации сервиса. Авторизуйтесь на market.kontur.ru и создайте организацию. После этого вы сможете пользоваться сервисом.
Контур.Маркет создан для малого и среднего бизнеса в торговле, общепите и сфере услуг. Мы предлагаем 14‑дневный бесплатный пробный период, чтобы вы могли оценить ключевые возможности: учёт товаров и операций; формирование отчётов; работа с техкартами; управление онлайн‑записями и графиками. В пробном режиме доступно до 10 торговых точек и неограниченное число сотрудников — попробуйте все функции бесплатно!
Контур.Маркет обновляется автоматически — вам не нужно ничего делать и доплачивать. Все новые функции в рамках вашего тарифа подключаются бесплатно. О нововведениях вы узнаете: из новостной ленты сервиса; по email‑рассылке; на сайте; в нашем Telegram‑канале. Обновления всегда соответствуют актуальным требованиям закона — вы можете работать без риска штрафов.
Мы обеспечиваем круглосуточную поддержку без дополнительной платы. В зависимости от тарифа вы можете обращаться: через чат; по электронной почте; по телефону; через выделенную линию (для некоторых тарифов). Для быстрых ответов работает экспресс‑поддержка — время ожидания 1–2 минуты. Также доступны платные услуги: установка, настройка и обучение.
Сервис поддерживает API‑интеграцию с учётными системами: 1С, ERP, CRM, интернет‑магазинами. Для 1С и iiko есть готовые решения. Через API вы можете: получать данные об организациях, товарах, клиентах, чеках; настраивать отчёты; формировать заказы поставщикам; интегрироваться с внешними сервисами (интернет‑магазины, службы доставки). На тарифах «Оптимальный» и «Премиум» дополнительно доступны: остатки товаров; документы (накладные, акты).
Наша команда всегда на связи, чтобы оперативно решать ваши технические проблемы и отвечать на ваши вопросы.
Специалисты свяжутся с вами в течение одного рабочего дня. Если что-то пойдет не так, звоните: +7 495 795-40-10 или пишите: pass@konturcity.ru.
