Контур.Маркет — автоматизируем работу салонов и услуг

Комплексная настройка Контур.Маркета и подготовка к эксплуатации одной единицы ККТ

Стоимость: 8 174 руб.
Срок выполнения: от 2 до 5 рабочих дней.

Описание услуги:
Комплексный пакет для запуска кассового оборудования и товароучётной системы. Включает полную подготовку ККТ к работе с Контур.Маркетом: от регистрации в ФНС до получения первого чека и базового инструктажа пользователя.

В пакет услуг входит:

Регистрация ККТ и фискального накопителя:
— подача заявления на регистрацию ККТ в ФНС через портал nalog.ru;
— регистрация фискального накопителя в системе ФНС.

Настройка доступа в Контур.Маркет:
— создание учётной записи организации;
— настройка параметров организации в системе.

Подготовка рабочего интерфейса:
— создание ярлыка для быстрого входа в систему;
— добавление кассы в учётную систему.

Первичное наполнение номенклатуры:
— заведение до трёх товарных позиций из номенклатуры Заказчика.

Настройка рабочего места кассира:
— установка модуля «Контур.Маркет Касса»;
— интеграция Контур.Маркета с модулем «Контур.Маркет Касса»;
— настройка процесса передачи товара на кассу.

Тестирование кассовых операций:
— пробитие чека прихода;
— пробитие чека возврата прихода;
— настройка передачи первых данных из Контур.Маркета в чек;
— получение первого чека.

Минимальный инструктаж (клиентская настройка) для одного пользователя:
— демонстрация включения кассы;
— запуск кассового ПО;
— открытие смены;
— синхронизация справочников;
— заведение 1–3 позиций разных видов товаров;
— передача товара на кассу;
— настройки кассового раздела;
— пробный чек и возврат пробного чека (по согласованию с Заказчиком).

Продолжительность инструктажа: 15 минут.

Результат оказания услуги:
— ККТ зарегистрирована в ФНС и готова к эксплуатации;
— Контур.Маркет настроен для работы с кассовым оборудованием;
— выполнено первичное наполнение номенклатуры;
— проведено тестирование основных кассовых операций;
— пользователь ознакомлен с базовыми операциями в системе.

Перенос номенклатуры в Контур.Маркет

Стоимость: 4 200 руб.
Срок выполнения: от 2 до 5 рабочих дней.

Описание услуги
Комплексный перенос номенклатуры товаров из сторонней товароучётной системы в Контур.Маркет. Включает подготовку данных, импорт в систему и консультационную поддержку по работе с алкогольной продукцией.

Требования к Заказчику
Перед началом работ Заказчик обязан самостоятельно подготовить файл со справочником номенклатуры товаров для переноса в Контур.Маркет.

В пакет услуг входит:

Предварительная проверка данных:
— выборочная проверка файла номенклатуры — по 1 позиции в каждой товарной группе.

Консультационная поддержка:
— консультация по корректному экспорту номенклатуры из сторонней товароучётной системы;
— консультация по обработке пивной номенклатуры (при условии выполненного запроса баланса ЕГАИС):
— демонстрация заполнения штрих‑кодов;
— установка цен;
— внесение наименований;
— консультация по обработке карточек крепкого алкоголя:
— демонстрация заполнения штрих‑кодов;
— установка цен;
— внесение наименований.

Техническая реализация:
— импорт готового файла номенклатуры в Контур.Маркет.

Практическая отработка:
— совместная обработка с Заказчиком трёх товарных карточек на примере реальных данных.

Результат оказания услуги
— номенклатура перенесена из сторонней системы в Контур.Маркет;
— Заказчик ознакомлен с процедурами заполнения и обработки товарных карточек, включая специфику работы с алкогольной продукцией;
— три товарные карточки обработаны совместно с Заказчиком в качестве примера.

Ограничения
— услуга не включает доработку или исправление некорректно подготовленного файла номенклатуры;
— обработка пивной номенклатуры возможна только при наличии актуального баланса ЕГАИС;
— количество обрабатываемых товарных карточек в рамках практической отработки — строго 3 шт.

Настройка периферийного оборудования

Стоимость: 2 500 руб. за единицу оборудования
Срок выполнения: от 2 до 5 рабочих дней

Описание услуги
Профессиональная настройка периферийного оборудования для работы с Контур.Маркетом (в т. ч. с модулем «Контур.Маркет Касса»). Услуга включает установку драйверов и интеграцию оборудования с системой.

Поддерживаемые типы оборудования:
— сканер штрих‑кодов;
— принтер этикеток;
— денежный ящик;
— терминал эквайринга;
— прикассовые весы.

В пакет услуг входит

Подготовка и установка программного обеспечения:
— установка драйверов, необходимых для функционирования одной единицы оборудования;
— проверка совместимости оборудования с Контур.Маркетом.

Интеграция с учётной системой:
— подключение оборудования к Контур.Маркету;
— настройка взаимодействия с модулем «Контур.Маркет Касса»;
— тестирование работоспособности подключённого устройства в системе.

Результат оказания услуги
— оборудование полностью готово к эксплуатации в связке с Контур.Маркетом;
— драйверы установлены и корректно функционируют;
— обеспечена стабильная интеграция оборудования с учётной системой и кассовым модулем;
— проведено тестовое использование устройства в рабочем сценарии.

Ограничения
— услуга предоставляется для одной единицы оборудования за один заказ;
— не включает ремонт или замену неисправного оборудования;
— не охватывает настройку сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы и т. п.);
— не включает доработку кастомных драйверов или ПО, не предусмотренного производителем оборудования.

Инструктаж по работе с Контур.Маркетом для сегмента «Услуги»

Стоимость: 4 148 руб.
Продолжительность: 40 минут
Формат: дистанционный (на реальной организации Заказчика в Контур.Маркете)

Описание услуги
Комплексный инструктаж по работе с Контур.Маркетом для пользователей сегмента «Общепит». Программа включает углублённое освоение товароучётной системы (ТУС) и кассового приложения с демонстрацией на действующем аккаунте Заказчика.

Содержание инструктажа

Блок 1. ТУС:
— обработка накладных (импорт, сверка, приёмка);
— ведение карточек товаров (заполнение полей, загрузка медиа, единицы измерения);
— инвентаризация (ведомость, остатки, корректировка);
— управление ассортиментом (группы, модификации, характеристики);
— работа с комплектами (формирование, учёт, ценообразование).

Блок 2. Кассовое приложение:
— настройка кассы (оборудование, правила расчёта, интерфейс);
— кассовые операции (смена, чеки, платежи, внесение/изъятие);
— управление доступом (роли, права, пароли);
— отчётность (Х/Z‑отчёты, история, аналитика).

Результат

Пользователь научится:
— работать с основными модулями Контур.Маркета;
— обрабатывать накладные и вести карточки товаров;
— проводить инвентаризацию;
— формировать комплекты и работать с модификациями;
— выполнять кассовые операции;
— настраивать доступ и формировать отчёты.

Условия

— инструктаж — для 1 пользователя;
— нужен доступ к учётной записи Заказчика;
— демонстрация на реальных данных (без изменений);
— выдаются электронные методические материалы.

Ограничения

— не включает настройку оборудования;
— не предусматривает доработку бизнес‑процессов;
— без интеграции с внешними системами;
— повторные занятия — за доп. плату.

Порядок оказания услуги

— Подготовка: доступ + согласование даты/времени.
— Инструктаж: демонстрация, практика, ответы на вопросы.
— Завершение: материалы + отчёт о занятии.

Вводный курс для кассира в Контур.Маркете

Стоимость: 3 660 руб.
Продолжительность: 1 час
Формат: дистанционный (на реальной учётной записи Заказчика)
Количество участников: 1 кассир

Описание услуги

Практический курс по базовым операциям в Контур.Маркете для кассиров розничных точек. Обучение проводится на действующей учётной записи Заказчика с демонстрацией реальных рабочих сценариев.

Программа обучения
В ходе курса осваиваются следующие операции:

Подготовка к работе:
— включение POS‑терминала, ККТ и прикассовых весов;
— выбор кассира в системе.

Управление сменой:
— открытие кассовой смены;
— закрытие смены.

Работа с чеками:
— добавление товара (кнопки‑плитки, сканер, поиск по строке);
— оформление оплаты;
— возврат чека;
— отложенные чеки;
— печать копии чека и слипа.

Специальные операции:
— применение скидок;
— смешанная оплата (наличные + безналичные);
— использование системы лояльности;
— чеки коррекции.

Кассовые операции:
— внесение денежных средств;
— изъятие денежных средств;
— проведение инкассации.

Отчётность:
— печать Х‑отчёта;
— просмотр истории смен и чеков.

Техническое обслуживание:
— замена бумаги в фискальном регистраторе.

Результат для Заказчика

После завершения курса кассир:
— уверенно выполняет все базовые кассовые операции;
— умеет работать с разными способами оплаты и скидками;
— владеет навыками управления сменой и отчётностью;
— знает порядок технического обслуживания оборудования;
— может решать типовые рабочие задачи в Контур.Маркете.

Условия оказания услуги
— обучение проводится для одного кассира;
— требуется доступ к рабочей учётной записи Заказчика в Контур.Маркете;
— демонстрация выполняется на реальных данных (без внесения изменений);
— по итогам выдаётся краткий методический материал в электронном виде.

Ограничения
— не включает настройку оборудования (требуется отдельный тариф);
— не охватывает сложные бизнес‑процессы и интеграцию с внешними системами;
— не предусматривает повторные занятия без дополнительной оплаты.

Вводный курс для товароведа в Контур.Маркете

Стоимость: 4 636 руб.
Продолжительность: 1 час
Формат: дистанционный (на реальной учётной записи Заказчика)
Количество участников: 1 товаровед

Описание услуги

Практический курс по базовым операциям в Контур.Маркете для товароведов розничных точек. Обучение проводится на действующей учётной записи Заказчика с демонстрацией реальных рабочих сценариев.

Программа обучения

В ходе курса осваиваются следующие операции:

Работа с номенклатурой:
— создание и редактирование товарных карточек;
— заполнение обязательных полей (наименование, артикул, цена, НДС, единицы измерения).

Документальное оформление поступлений:
— ручное создание накладных на поступление;
— загрузка сканов накладных (1 накладная, при наличии подключённого принтера А4).

Ценообразование и маркировка:
— печать ценников (1 ценник, при наличии принтера А4/принтера штрихкодов).

Управление товарными остатками:
— передача товара на кассу;
— создание актов списания;
— создание актов постановки на учёт.

Отчётность:
— формирование отчётов о розничных продажах;
— проведение товарной инвентаризации (подготовка, внесение остатков, анализ).

Интеграция с ГИС:
— работа с государственными информационными системами в интерфейсе Контур.Маркета (ЕГАИС, Честный ЗНАК и др.).

Результат для Заказчика

После завершения курса товаровед:
— умеет создавать и вести товарные карточки;
— владеет навыками оформления приходных документов;
— может работать с ценниками и маркировкой;
— знает порядок передачи товара на кассу и оформления актов;
— умеет формировать ключевые отчёты и проводить инвентаризацию;
— понимает принципы взаимодействия с ГИС через Контур.Маркет.

Условия оказания услуги
— обучение проводится для одного товароведа;
— требуется доступ к рабочей учётной записи Заказчика в Контур.Маркете;
— демонстрация выполняется на реальных данных (без внесения изменений);
— по итогам выдаётся краткий методический материал в электронном виде;
— для части операций необходимо подключённое оборудование (принтер А4/принтер штрихкодов)